LEGAL / PRIVACY

隐私政策

本政策说明 VPNMu 在提供订阅服务、处理订单和维护网站时会接触哪些数据,以及这些数据如何使用、保留与删除。

最后更新:2026年8月

适用范围

本政策适用于 VPNMu 网站、用户面板、客户端接入流程、订单处理和工单支持。使用本服务即表示用户知悉本政策所述的数据处理方式。通过链接进入的支付服务或其他独立网站由相应运营方负责,其数据处理规则不属于本政策的控制范围。

VPNMu 仅在提供网络加速、完成订单、保护账户、排查故障和改进网站所需的范围内处理数据。数据不会被用于建立用户访问国际网站的兴趣画像,也不会出售给广告数据交易方。

收集的数据与处理目的

注册仅需用户名与密码,无需邮箱地址。因此,VPNMu 不会因开户而收集注册邮箱。用户名用于识别账户,密码用于验证登录身份。密码不应与用户在其他服务中使用的凭据相同。

订单记录包括所选项目、应付与实付金额、支付渠道、订单状态、创建与处理时间以及交易参考信息。这些数据用于确认权益、处理退款、核对异常订单和回应工单。网站访问统计可能包括访问页面、来源页面、浏览器类型、设备类别、错误事件和必要的网络请求信息,用于发现页面故障、识别异常请求并了解内容使用情况。

无日志立场与连接数据

VPNMu 不记录用户通过加速连接访问了哪些网站,不保存访问内容、查询内容或可用于还原浏览活动的目的地址历史。本服务不会基于加速流量建立个人浏览档案。

为建立和维持当前连接,系统会在会话期间处理必要的认证状态与流量使用状态。会话结束后,这些会话状态不作为常规连接日志长期保存。用于套餐流量核算的汇总用量只反映已使用额度,不包含访问内容或网站清单。

用户在工单中主动提交的错误信息、截图或诊断材料会随工单保存,以便处理对应问题。提交前应遮盖与排障无关的个人信息;问题解决后,用户可以通过用户面板提交删除请求。

Cookie 与本地存储

网站和用户面板可能使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录状态、语言偏好、界面选择和必要的安全标记。这些数据用于保持会话连续、减少重复设置并支持账户功能,不用于记录加速连接中的浏览内容。

用户可以通过浏览器设置清理或限制这些数据。清理后可能需要重新登录或重新选择偏好。若浏览器完全阻止维持会话所需的存储,用户面板的部分账户功能可能无法正常完成。

支付处理与数据保护

VPNMu 支持支付宝 / 微信 / USDT。支付确认由相应支付服务处理,支付账户资料、授权凭据和支付服务要求的信息由对应处理方依其规则接收。VPNMu 通常只接收完成订单所需的支付结果、金额、渠道和交易参考信息,不直接控制支付服务保存的数据。

VPNMu 对账户与订单数据采取访问权限限制、传输保护和操作记录等管理措施。只有在提供服务、处理工单、核对订单或履行适用义务确有需要时,相关数据才会被授权人员或必要的服务处理方访问。

保留、删除与政策更新

账户资料在账户有效期间保留。订单资料会在处理交易、退款、争议与必要财务核对所需的期间内保存。网站访问记录仅在安全分析、故障定位和统计汇总所需期间内保留,之后删除或转为无法直接关联账户的汇总数据。法律义务、未解决争议或风险调查要求继续保存的部分除外。

用户可登录用户面板,通过工单请求删除账户资料、工单附件或其他可识别数据。VPNMu 会先核验请求与账户的关联关系,再处理可删除内容;仍需用于订单争议或履行适用义务的数据将在相关事项结束后处理。删除账户可能使现有订阅、历史订单查询和客户端接入无法继续使用。

本政策发生调整时,页面会更新“最后更新”日期。若变化会明显影响账户数据的收集范围、使用目的或用户权利,VPNMu 还会通过用户面板公告说明。继续使用前,用户可先查看更新后的内容并决定是否保留账户。